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자가조치

간단한 문제 해결 방법을 안내해 드립니다.

자가 조치 전 주의사항

  • 1. 반드시 콘센트에서 전원을 분리하시고 진행하세요.
  • 2. 충분한 공간을 확보 하시고 진행 하세요.
  • 3. 피아노를 이동해야 하는 경우에는 최소 2인이상 인원과 진행하시길 권장 합니다.
  • 4. 자가조치로 인한 A/S발생 시 무상 기간이 남아있더라도 유상으로 처리 됩니다.
  • 5. 자가조치 중 사고가 발생하지 않도록 주의하여 주세요. 조치 중 발생한 사고는 당사에서 책임지지 않습니다.
자가 관리 가이드

본체 또는 건반에 이물질이 들어갔습니다.

#이물질

※ 작업 전 디지털 피아노의 전원케이블을 반드시 콘센트에서 뽑아 주세요.

 

건반 덮개 위에 올려놓은 물건이 여닫는 과정에서 들어간 경우

1. 피아노 본체 뒷면의 해당 스크류 못을 풀어줍니다. [스크류 못은 제품에 따라 3~6개]

2. 피아노 상판 뒷부분을 손바닥으로 툭툭 쳐내거나 밀어서 빼내 줍니다. [다치지 않도록 조심]

3. 이물질을 제거 합니다. 

4. 해당 부분의 결합부가 잘 맞도록 위치를 조절하여 밀어 결합합니다.

5. 피아노 본체의 스크류 못을 조여서 상판을 체결합니다.

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건반 틈새로 소형 이물질이 들어간 경우

A. 해당 증상은 전문 기사님의 AS가 필요합니다. AS를 신청해 주세요.


물 또는 음료를 쏟은 경우

A. 해당 증상은 전문 기사님의 AS가 필요합니다. AS를 신청해 주세요.